空姐
-
真诚地表示歉意,一切过失都会微不足道
真诚地表示歉意,一切过失都会微不足道 犯了过失以后真诚地表示歉意,并尽力做一些弥补,过失就会变得微不足道。 飞机起飞前,一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说:“先生,…
-
励志工作小故事及感悟:面对顾客的不满和指责,微笑是最有…
励志工作小故事及感悟:面对顾客的不满和指责,微笑是最有效的化解办法 飞机起飞前,一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说:“先生,为了您的安全,请稍等片刻,等飞机进入平稳…
-
夫妻之间的幽默小故事:原来你不会飞啊!
夫妻之间的幽默小故事:原来你不会飞啊! 有一位妻子聪明能干,丈夫却没有一点儿上进心,但是,在家里还要摆架子,以家长自居,直接批评会激化夫妻之间的矛盾。有一天,妻子讲了一段寓言。 坐…
-
如何教孩子做事时学会道歉:几点建议(下)
如何教孩子做事时学会道歉:几点建议(下) 培养建议四:让孩子懂得道歉贵在真诚 随着年龄的成长,孩子当做错事时,很可能会轻而易举地说句“对不起”。因为孩子渐渐发现,一句“对不起”能避…
-
十二次微笑
十二次微笑 飞机起飞前,一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说:“先生,为了您的安全,请稍等片刻,等飞机进入平稳飞行后,我会立刻把水给您送过来,好吗?” 15分钟后,飞…